【J:COM MOBILEをお使いの方・ご契約を検討されている方へ】

この記事では、J:COM MOBILEの格安SIM契約方法や利用に必要な設定手順について詳しくご説明します。
現在ご契約中の方や、これから契約を検討されている方はぜひ参考にしてください。

「SIMを入れたけど使えない…」とお困りの方へ
iPhoneにSIMカードを挿したものの通信ができない場合、以下が原因として考えられます。

・初期設定（アクティベーション）が完了していない
・APN設定が正しく行われていない

【初期設定の手順】
・iPhoneの電源を入れる
・言語・地域を選択
・通信方法（Wi-Fiなど）を設定
・Apple IDを設定
・パスコードを設定

※機種やOSによって表示が異なる場合があります。

【APN設定の手順】
APN（アクセスポイント名）は、J:COM MOBILEのネットワークを利用するために必要な設定です。

・必ずWi-Fi環境下で作業してください
・他社から乗り換えの場合、MNP開通手続きを先に済ませてください

設定手順
・iPhoneのホーム画面で「Safari」を起動
・J:COM MOBILE公式サイトにアクセス
・QRコードを読み取るか「iOS構成プロファイルダウンロード」を選択
・ダウンロードの許可→「許可」を選択
・ホームに戻り「設定」を開く
・「一般」→「プロファイル」を選択
・ダウンロードしたプロファイルを選び「インストール」
・パスコードを入力
・再度「インストール」→「完了」

これでAPN設定が完了します。

「J:COM MOBILE」格安SIM契約手続き
J:COM MOBILEの契約は「店舗」と「オンラインストア」で可能です。
「新規契約」と「他社からの乗り換え（MNP）」では必要なものが異なります。

新規契約とは？
・現在どの携帯会社とも契約していない方
・他社契約中でも電話番号を変えたい方

乗り換え（MNP）とは？
・他社契約中で電話番号をそのまま使いたい方

【店舗での契約】
全国のジェイコムショップで手続きが可能です。

▶ 店舗検索はこちら

持ち物
・クレジットカード（本人名義）
・本人確認書類
・MNP予約番号（乗り換えの場合）

【オンラインストアでの契約】
J:COM公式オンラインストアから手続きできます。

オンラインで必要なもの
・クレジットカード

・本人確認書類
・MNP予約番号（乗り換えの場合）
・オンラインストアの流れは以下の通りです。
・「SIMカードを申し込む」を選択
・J:COMサービス利用状況を選択
・お客様情報を入力
・本人確認書類をアップロード
・契約情報を確認

契約完了後、SIMカードが配送されます。

MNP予約番号の取得方法
現在の携帯会社の「MNP専用窓口」に電話し、番号を発行してください。（手続きは10〜15分程度）

デザリングの利用可否
「デザリング」とはiPhoneをWi-Fiルーターとして使う機能です。
J:COM MOBILEでは対応端末であれば利用可能です。

▶ デザリング対応端末一覧はこちら

まとめ
初期設定とAPN設定を正しく行うことで利用可能

SIMサイズやMNP番号の準備を忘れずに

デザリングも対応端末で利用OK

設定が不安な方は、この手順を参考に一つずつ進めてください。

▶ J:COM MOBILE公式サイト