受取日時や場所を変更したい

※ご指定いただけるのは予定日になりますので、必ずお届けにあがるというお約束ではございません。

ご注文商品、発送先地域、その他発送事故などの要因により、ご希望に沿えない事もございますので、予めご了承下さい。

平日14時までにお支払が確認できた注文に関しては当日発送、それ以降のご注文に関しては翌営業日発送となります。

ヤマト運輸の宅急便コンパクトで配送致しますので配送状況はヤマト運輸の追跡情報サイトよりご確認ください。

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

注文番号など、ご注文情報が特定できる情報と合わせてご連絡いただけますと幸いです。ヤマト運輸で発送いたしますので、以下の時間帯が指定可能となっております。

• 午前中（8時～12時）
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 19時～21時

※ご指定が可能な時間帯はご依頼いただいた時間やお届け地域により異なります［発送後］下記、ヤマト運輸のページでご変更頂ければ幸いです。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/

ヤマトの送り状番号については、発送後にご注文時に入力頂いたメールアドレス宛にご連絡いたします。ヤマトの送り状番号をヤマト運輸の受け取り日時・場所変更にご入力いただければ変更が可能です。