【イオンモバイルをご利用のお客様へ】

PRODIGでご購入いただいたiPhoneを、イオンモバイルのSIMカードでご利用いただく際の設定方法・お手続きについてご案内します。
ご契約や設定に不安がある場合は、こちらの内容をご確認ください。

SIMカードを装着しても通信できない場合
SIMを挿入しても通信が利用できない場合は、以下の原因が考えられます。

・初期設定（アクティベーション）が完了していない
・APN設定が未実施または不正確である

それぞれの手順を事前にご確認ください。

初期設定（アクティベーション）
iPhoneの初期設定は以下の手順で行います。

・iPhoneの電源を入れる
・言語と地域を選択
・Wi-Fiに接続
・Apple IDを設定
・パスコードを設定

※端末やiOSバージョンによって画面が一部異なる場合があります。

APN設定について
イオンモバイルをご利用の際は、APN設定が必要です。
この設定により、モバイルデータ通信が可能になります。

・Wi-Fi環境下で作業してください
・他社から乗り換えの場合は、APN設定の前にMNP開通手続きを完了してください

SIMカードのタイプ確認
SIMカードのタイプによって設定方法が異なります。
ご自身のSIMタイプは「完了通知書」に記載されています。不明な場合は、イオンモバイルお客様センターまでお問い合わせください。

お客様センター：0120-025-260

APN設定の手順

タイプ1（iOS7以降）
・iPhoneで「Safari」を起動
・タイプ1用プロファイルのURLにアクセスし、構成プロファイルをダウンロード
・ホーム画面に戻り「設定」を開く
・「プロファイルがダウンロードされました」を選択
・「インストール」を選択

タイプ2（iOS7以降）
・iPhoneで「Safari」を起動
・タイプ2用プロファイルのURLにアクセスし、構成プロファイルをダウンロード
・ホーム画面に戻り「設定」を開く
・「プロファイルがダウンロードされました」を選択
・「インストール」を選択

※「通信が監視される可能性があります」と表示されますが、問題はありません。

これでAPN設定は完了です。

イオンモバイルの契約方法
イオンモバイルは以下の方法で契約できます。

・店舗でのお申し込み
・オンラインストアからのお申し込み

新規契約と乗り換えについて
・新規契約：新しい電話番号で契約する場合
・乗り換え（MNP）：現在の番号をそのまま利用する場合

店舗でのお手続き
全国のイオン店舗で契約可能です。

▶ 店舗検索はこちら

店頭で必要なもの
・本人名義のクレジットカード
・本人確認書類
・MNP予約番号（乗り換えの場合）

オンラインでのお手続き
24時間いつでもお申し込み可能です。

必要なもの
・クレジットカード
・本人確認書類
・キャリア以外のメールアドレス
・MNP予約番号（乗り換えの場合）

お手続き完了後、SIMカードは配送されます。

▶ イオンモバイルオンラインストア

MNP予約番号の取得
現在の携帯会社に連絡し、MNP専用窓口から予約番号を取得してください。
取得は電話で10〜15分程度です。

デザリングについて
デザリングは、iPhoneをWi-Fiルーターとして使う機能です。
イオンモバイルでは、対応機種であれば追加料金なしで利用可能です。

▶ デザリング対応機種一覧

ご不明点がある場合
設定や契約に関する不明点は、イオンモバイル公式サイトをご確認ください。

▶ イオンモバイル公式サイト

このご案内を参考に、イオンモバイルのSIMカードを快適にご利用いただければ幸いです。