【エキサイトモバイルをお使いの方・ご契約を検討されている方へ】

こちらでは、エキサイトモバイルの格安SIM契約方法や利用に必要な設定手順を詳しくご説明します。
現在契約中の方や、新規契約を検討中の方は、ぜひご確認ください。

「SIMを入れたけど使えない…」とお困りの方へ
iPhoneにSIMを挿したのに通信ができない場合、原因として以下が考えられます。

・初期設定（アクティベーション）が完了していない
・APN設定が正しくできていない

【初期設定の手順】
・iPhoneの電源を入れる
・言語・地域を選択
・通信方法（Wi-Fiなど）を設定
・Apple IDを設定
・パスコードを設定

※機種やOSにより表示が異なる場合があります。

【APN設定の手順】
APN（アクセスポイント名）は、エキサイトモバイルのネットワークを利用するために必要な設定です。

・必ずWi-Fi環境下で作業してください
・他社から乗り換えの場合は、APN設定前にMNP開通手続きを済ませてください

設定手順
・iPhoneのホーム画面で「Safari」を起動
・APN構成プロファイルのダウンロードページにアクセス
・ダウンロードを「許可」
・ホームに戻り「設定」を開く
・「一般」→「プロファイル」を選択
・ダウンロードしたプロファイルを選び「インストール」
・パスコードを入力
・再度「インストール」→「完了」

これで設定が完了です。

「エキサイトモバイル」格安SIM契約手続き
エキサイトモバイルはオンラインストア専用サービスです。店舗での受付は行っていません。

新規契約と乗り換え（MNP）の違い
・新規契約
現在どの携帯会社とも契約していない方、または番号を変更したい方

・乗り換え（MNP）
現在利用中の番号をそのまま使いたい方

【オンラインストアでの契約】
必要なもの
・クレジットカード
・キャリア以外のメールアドレス（Gmail等）
・本人確認書類
・MNP予約番号（乗り換えの場合）

プラン別手続き
① でんわパックプラン
・エキサイトモバイル公式サイト右上の「お申し込み」を選択
・「でんわパックプランのお申し込み」を選ぶ
・エキサイトIDでログイン or 新規登録
・プラン・オプション選択
・本人確認書類をアップロード
・決済情報を入力
・契約内容を確認して完了

② 最適料金/定額プラン
・同じく「お申し込み」を選択
・「最適料金/定額プランのお申し込み」を選ぶ
・プランを選択
・端末購入選択→「SIMのみで購入」を選ぶ
・SIMサイズ・オプションを選択
・内容を確認
・エキサイトIDでログイン or 新規登録
・本人確認書類をアップロード
・決済情報を入力
・契約内容を確認して完了

契約完了後、SIMカードが配送されます。

【MNP予約番号取得方法】
現在契約中の携帯会社の「MNP専用窓口」に電話すれば、番号を発行してもらえます。（所要時間：10〜15分）

デザリングの利用について
デザリングとは、iPhoneをWi-Fiルーターとして使う機能です。
エキサイトモバイルでは、対応端末で利用が可能です。

▶ デザリング対応端末一覧
▶ デザリング詳細ページ

まとめ
・初期設定・APN設定を正しく行う
・SIMサイズやMNP番号を事前に準備
・設定後はすぐに利用可能

設定に不安な方は、この手順を一つずつ確認しながら進めてください。

▶ エキサイトモバイル公式サイト